粗大ごみ受付センター
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情報セキュリティ
粗大ごみインターネット受付のご利用方法

粗大ごみインターネット受付は24時間粗大ごみのお申し込みを受け付けています。
インターネット申し込み完了までの流れをご確認の上、お申し込み手続きを行ってください。
インターネット申し込み完了までの流れ
STEP1 トップページの地図よりお出しになる自治体名をクリック
STEP2 注意事項を確認し「お申し込みボタン」をクリック
STEP3 入力フォームに内容を記入(もしくは選択)し「次へ」をクリック
STEP4 入力フォームの確認/仮申込画面で「仮申し込みする」をクリック
STEP5 仮申し込みが完了すると受付センター() から確認の電子メールが記入いただいたメールアドレス宛に送信
メール文中の「本申し込み」をする場合のURL(リンク)をクリック
STEP6 表示されたページで「本申込みをする」をクリック
STEP7 完了
※STEP4の仮申し込み後、STEP5の手続きを行わないまま
概ね24時間を経過した仮申し込みは自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

詳しい操作方法の説明と画面イメージは以下でご確認ください。
1 入力フォーム お名前や住所、メールアドレスの入力方法 【排出者情報入力】
品目の選択【品目選択画面】
品目数の選択【品目数選択画面】
排出日の選択【排出日選択画面】
仮申し込みをする【確認/仮申込画面】
2 仮申し込み
完了メール
仮申し込み完了メールを受けとった後の本申し込みの手続き方法と注意点
3 本申し込み 本申し込みの手続き方法
4 受付内容照会、
変更取消
本申し込み完了後の受付内容の照会、変更取消の方法
5 その他 Q&A 粗大ごみ全般  申し込み方法  粗大ごみの出し方  収集方法


1.入力フォーム
入力フォームの各ページにて、粗大ごみをお出しになるご住所や品目などを登録します。
排出情報入力
排出情報入力

品目選択画面
品目選択画面

品目数選択画面
品目数選択画面

排出日選択画面
排出日選択画面

確認/仮申込画面
確認/仮申込画面

2.仮申し込み完了メール
仮申し込み完了メールは受付完了後概ね5分以内には自動送信されます。

それ以上経過してもメールが届かないときは、メールアドレスの誤入力かネットワークエラーが考えられます。その際はお手数ですが、粗大ごみ受付センターまでお問い合わせください。

また、仮申し込み完了メール本文には、本申込みや変更取消ページのアドレス(URL)が記載れていますが、 下記のようにご利用の環境によってはURLが含まれているメールをスパムペールとして処理してしまうことが報告されておりますので、 あわせてご確認ください。
  • 企業内ネットワークセキュリティの設定で本文にURLが記載されているメールをスパムメールと判断している場合
  • メール受信ソフトの設定でスパムメールと判断され、自動的に削除済みメールフォルダに移動されてしまう

本申込みページのURL

メール本文の「本申込みについて」の欄に記載されています。
URLが長いので折り返して表示されている場合には、http://から最後の数字までをブラウザのアドレス欄に入力してください。
仮申し込み完了メール


3.本申込み
仮申し込みの内容を確認して、本申込みを行うページです。

下図の赤で囲まれた部分に、仮申し込み内容が表示されますので、ご確認のうえ、 「本申込みをする」ボタンをクリックしてください。
なお、この時点で「キャンセルする」をクリックして仮申し込みをキャンセルすることも可能です。
本申込みページ

※本申込み、仮申し込みのキャンセルは、1回のお申し込みで初回の1度だけ行います。
本申込み後の、受付内容照会や変更取消は、 受付内容照会・変更取消ページよりログインしてください。
4.受付内容照会、変更取消(認証ページ)
インターネットお申し込みいただいた受付は本申込み完了後、下記の期間で受付内容照会や変更取消が可能になります。

ご利用いただくには、本申し込み後に送信されるメールに記載されている認証コードとお申し込み時に登録いただいたメールアドレスが必要になります。
インターネットで変更取消が可能な期間

収集予定日までの、日曜日を除く日数が【3日以上】ある場合。


認証ページ

※認証コードの再発行はできません。
仮申し込み完了メールや認証コードがわからない場合には、 粗大ごみ受付センターに電話で内容の照会や変更取消の手続きを行ってください。
5.Q & A

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