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よくあるご質問

Q&A申し込み方法


  • 1.インターネットで申し込む

    粗大ごみインターネット申込
    はこちらです。
    粗大ごみとして収集できないものや、インターネットではお申し込みできないケースがありますので、※お申し込みの前に、インターネット申込の注意事項をご確認ください。

  • 2.電話で申し込む

    粗大ごみ受付センター
    のページで電話番号と受付時間をご確認ください。

  • 3.変更や取り消しがしたいのですが?

    インターネットによる変更取消が可能な収集(持込)予定日までの日数は次のとおりです。

    日曜日を除く日数が【1日以上】
    ※詳しくは本申し込み時に送信される確認メールをご確認ください。


    ※予定日の変更や品目の追加などは、予定件数が一杯になってしまうと変更可能期限より前であっても受付できませんので、ご了承ください。
    ※予定日直前での取消等は、電話で粗大ごみ受付センターにご連絡ください。

  • 4.粗大ごみの出し方や料金の支払い方法は?

    お申し込みになった粗大ごみの出し方や料金の支払い方法については、粗大ごみの出し方をご確認ください。

    料金(粗大ごみ処理券の必要枚数)は、粗大ごみ品目と料金検索でお調べいただけます。

  • 5.料金を調べたい

    料金(処理券の必要枚数)は、「粗大ごみ品目と料金検索」でお調べいただけます。

  • 6.粗大ごみ処理券取扱所

    粗大ごみ処理券取扱所で、お近くの粗大ごみ処理券取扱所をご確認ください。

    ※必ず、台東区が発行したものをお買い求めください。台東区以外が発行した処理券は使用できません。

  • 7.解体したものや破損した粗大ごみの料金は?

    粗大ごみを解体した場合であっても、料金は、原則として解体前の品目の金額です。
    主たる部分が残存する品物は、その品目の料金とします。
    不明な場合は、粗大ごみ受付センターにお問い合わせください

  • 8.Q & A